메일과 쪽지로는 수신이 잘 되는데 왜 문자는 오질 않는지 알고 싶어요. 1월 28일에 공지사항에 분명 당첨문자 서비스 오픈이라 하셨고 혹시나 해서 제 정보를 보았는데 맞게 기재되어있습니다. 근데 시행날짜 이후 당첨된 이벤트 목록에 있어 문자를 받은 적은 한 번도 없습니다. 아직 시행이 안 된 건가요? 저만 이런 건가요?
물론 메일로 제가 수신을 다 확인하지만 문자서비스가 오면 더 빠르고 편리하기에 문의드립니다.
예츠관리자10-06-06 13:30
58.♡.174.28
안녕하세요, 관리자입니다.
초대이벤트 응모하실때 아래쪽을 보시면
"초대이벤트 당첨되신 분들께는 당첨확인 문자를 보내드립니다.
회원정보에 핸드폰 란에 핸드폰 번호가 정확히 입력되어 있는지 확인해주세요~"
이런 문구를 적어놨었습니다. 공지사항과 단체메일에도 비슷한 내용으로 공지하였는데
많은 분들이 이해할 수 있게 정확히 내용을 전달 하지 못한 것 같습니다.
죄송합니다.
정확히 말씀드리자면 회원정보란에 '전화번호'란과 '핸드폰번호'란이 따로 되어있습니다.
핸드폰 번호로 문자가 발송되기 위해서는 '전화번호'란이 아닌 '핸드폰번호'란에 번호가 적혀있어야
문자 발송이 가능합니다.
확인해 보니 미리내님의 '핸드폰번호'란이 아닌 '전화번호'란에 핸드폰 번호가 적혀 있으신듯 합니다.
회원정보 수정에 들어가셔서 변경해 주시면 문자 발송이 가능할 것입니다.
확인하시고 수정 부탁드립니다.
너무 많은 분들께 불편을 드려 죄송합니다.
다음 공지사항 부터 정확한 공지사항 전달을 위해 더욱 노력하겠습니다.